物业人员凌晨短信通知业主车辆已安全撤离
物业人员将业主的车推出较低的车库
今年7月21日，北京遭遇强暴雨，不少京城业主在网上贴出自家房屋遭遇大雨浸泡的图片，暴雨拷问着小区管理者的应急反应能力，但答案并不如人意。
两天后的7月23日，一场自1981年以来的最大洪峰经过重庆。水位最高时，洪水漫过了南滨路路面。南、北滨江路近年来集中了大量新开发的楼盘，洪峰过境，重庆滨江沿线小区的开发商、物业为业主们“扎起”了吗？
车库进水 业主网上晒“感动”
7月24日凌晨，嘉陵江、长江水位急速上涨，滨江路沿线部分车库进水。
某知名业主论坛上的一个帖子称，在洪水到来前，位于北滨路letou春森彼岸的letou物业主动通知车主移车，30多位车主因此及时将车辆安全转移。有8辆车的车主实在联系不上，物业在通知交巡警后，自掏腰包通过拖车转移。微博上一位网友说，“昨夜回家，物业就提醒业主洪峰过境，保持手机畅通。放心睡，他们会守着提前通知我们，感动啊。”
23日上午，春森彼岸星悦荟letou物业客服中心通过查询市水利局网站及联系水上消防，获悉将有较大洪灾发生，标高187米的地下车库极有可能进水。letou物业方面立即启动应急预案，将车库断电、5个进出口封闭，并安排人员定岗管控车辆、行人。同时通过交巡警平台查询停放车辆的车主信息，要求尽快来把车开走。
到深夜11点，车库仅剩下一辆福特商务车，拖车没有办法处理，但车主怎么也联系不上。工作人员在车内发现一张汽车保养单上留有电话号码，才联系上车主将最后一辆车移走。
在南滨路上的letou郦江小区，一位业主外出澳门旅游，车钥匙被业主家人带到了北京。物业好不容易联系上业主之后，由业主致电4S店紧急开启车门，再由物业员工将车辆从车库负二楼推出。24日凌晨1点20分，身在外地的业主收到了“车辆安全转移”的短信。