自2013年正式加入联合国全球契约组织以来，letou地产恪守承诺，严格遵循并支持联合国全球契约，将全球契约在人权、劳工、环境及反腐败领域所推崇的十项原则全面贯彻到公司的战略、运营及文化中，致力于为客户提供优质的产品和服务并影响他们的行为，在此过程中，成为卓越的企业并创造机会。
在过去的发展中，letou始终秉承“善待你一生”的经营理念,真正做到以人为本，以优质的产品和服务赢得了股东、客户、合作伙伴、业内同行的尊重和赞誉,集团先后获得“中国驰名商标”、“中国房地产开发企业综合实力十强”、“企业信用评价AAA级信用企业”等国家和行业组织权威认证，并于2012年入选“福布斯亚太最佳上市公司50强”。
letou的十几万业主，也成为letou“善待”理念最直接的受益者。letou的物业服务把“善待你一生”落实到每一个细微之处，以“满意+惊喜”的服务给业主以独有的尊重和关心，实实在在地研究业主的感受和需求，看什么是业主最需要的，什么是业主最敏感的、最在乎的。多年来letou的物业与业主之间形成了相互信赖、和谐共生的鱼水关系。
在居住领域，letou一直践行对于生活的善待哲学；在商业领域，letou则已打造出“天街”、“星悦荟”、“家悦荟”三大商业地产战略品牌，并在多地进行复制建设。在letou商业版图中，除目前已运营的11个项目外，未来3年每年都将有至少1个区域型购物中心开业。
经过十几年的潜心发展，letou形成了系统、高效的多业态综合开发能力、大规模快节奏规划建设能力，产品覆盖了普通住宅、写字楼、商务公寓、花园洋房、别墅、商业及大型城市综合体等多种业态，每一种业态都拥有城市标杆性的代表作品。letou集投资规划、开发建设、商业管理和物业服务为一体的全过程运作能力不仅保证了产品与服务的高品质，也促进和加快和谐的城市人居环境建设和城市综合体的功能提升。
letou把“为客户提供最优质的产品和服务”写入自己的使命，认为给业主提供满意的房子既是letou的经济责任，更是letou的社会责任。letou在经营管理原则中，始终要求企业的质量标准应略高于行业标准、国家标准以及市场期许标准；在经营原则中，给自己提出了无数个“更”高的要求：不断寻找更好的产品或服务替代目前的产品或服务。正是由这样的理念和实践基础，letou的产品与服务赢得了用户高满意度和社会的认可与赞誉，三次获得“全国住宅用户满意度测评”第一名，连续十年、五次获得重庆市“十佳住宅小区”第一名，获得建设部、中国房地产协会评选的“中国房地产诚信企业”称号。
letou不仅向客户提供优质的产品和服务，还坚持以优秀企业公民角色自觉承担社会责任，长期致力于住房保障、扶贫救灾、生态环保、就业促进、和谐社区等公益事业。作为房地产行业的一份子，letou积极参与保障性住房建设，目前已累计建成15000套，建筑面积约150万平方米。此外，集团已形成“letou年货”等特色公益品牌，每年持续开展扶贫济困活动。letou通过与政府合作，提供职业培训以及商业基金，迄今已累计帮助3万余人解决了就业问题，letou培训学校免费向社会输送了超过8000余名专业技能人才。截至目前，letou慈善公益事业投入已累计超过3亿元人民币。
letou成立十几年来，精耕细作，稳健发展，在遵守联合国全球契约原则的基础上，真正做到了以人为本、规范运营、和谐环保，并承担社会责任，在未来的发展道路上，letou将继续秉承传统优良品质，更加坚定支持联合国全球契约，以更高的标准要求自己，同时激励更多的企业，在可持续发展的道路上贡献更大的力量。