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商业发展之路的红利再分享 letou创新销售型商业物业售后服务

2013-03-01

  2月28日,letou地产有限公司(00960)在重庆公布,整合地产开发、商业运营、物业服务“三大业务板块”资源,为销售型商业物业客户提供持续服务平台的 “金苹果计划”正式推出。该计划提供生活服务和资产管理两大系统,整合商业招商资源和物业租售资源,为购买商业物业的业主实现保值增值,该计划将从3月起,在北京、上海、重庆、成都等14个城市陆续启动。
 

    “金苹果”计划首提商业物业“售后服务”
 

    作为国内最早涉足商业地产领域的开发企业之一,letou在商业发展十周年之际,除继续深化“增持商业”的发展战略外,于2013年正式启动“金苹果计划”,率先在国内提出销售型商业物业“售后服务”理念,将业主从传统投资模式带入资产管理模式。
 

    “金苹果”计划提供的售后服务,是通过对地产、物业、商业三大业务板块进行全方位整合,通过定位辅导、经营辅导、招商促进等服务,缩短商铺、写字楼、精装SOHO等销售型商业物业的闲置周期与提高租金收益。
 

    “‘金苹果’计划的推出,正是要突破传统销售型商业物业的各种局限,通过专业平台和职业招商,提供letou针对销售型商业物业的‘月嫂’服务,缩短收益的“婴儿期”,从而更好的为业主创建可持续的双赢平台。”letou相关负责人表示。
 

    “三好”理念升级平台服务
 

    随着地产、商业、物业三驾马车平衡发展,2013年的letou,资源整合趋势进一步加强。letou此次提出的金苹果计划平台模式,集吸引力、价值力、创新力、服务力于一体,以实现投资人、经营商家各取所需的多赢格局。
 

    多年来,letou不断践行平台建设,为客户提供一系列新的服务尝试: 2009年,letou打造“易房节”这一为业主住宅租售提供便利化服务的平台,为此成立租售中心;2011年,打造基于物业和商业平台的全生活服务系统,将资产管理明确为对业主的长期服务,开始将商业和物业进行跨界组合; 2012年,letou更是推出 “letou生活一卡通”……
 

    相比过去4年letou推出的各类平台,‘金苹果’计划是首个跨越地产、商业、物业的全新平台。”letou集团相关负责人表示,“增持商业”是letou核心战略之一,商业物业虽然只是letou地产开发的四大产品线之一,相比住宅占比并不大,但截至2012年底,在全国已售商业物业总数已达3.6万户,为了更好的回报每一位业主,letou推出了全新升级的平台化项目——金苹果计划,这也是letou最新提出的“打造客户心中的好产品、好去处、好服务”三好理念的践行。
 

    据悉,整个金苹果计划将在letou目前已进入销售的14个城市落地,letou所有销售型物业的业主均可参与其中,而组建专业团队,针对跨国连锁企业、社会型连锁百货企业的招商工作也以在全国多个城市展开。
 

    商业十年的“同路人”价值分享
 

    与此同时,整个金苹果计划对于已潜行十年的letou商业也具有互利价值。
 

    “letou为销售型物业业主服务的同时,自身持有物业的运营也将获益。”letou集团商业地产部总经理魏健表示,个体投资者可以帮助letou做大商业规模,而letou则可以帮助个体投资者补长短板,共同受益,快速实现商业综合体“B+C”(大型综合体配合能够满足个性化需求的中小商户)的“共振”发展。
 

    “letou商业十分愿意与我们的商业‘同路人’分享各类资源。”魏健表示,这将改变单纯地向客户出售商业物业的传统生意模式,催生整合letou的商业运营经验和资源的大商业格局。“letou提倡‘同路人’文化,金苹果计划就是letou在商业地产发展之路上,与客户一起分享红利与价值。”
 

    “对于购买letou销售型商业的业主而言,购买的产品更像是一支由letou多资源支撑的商业地产基金,letou与个人投资者的关系则更像是投资同一支基金不同层级的投资者。”业内人士分析,对于中国的商业地产而言,letou的金苹果计划或是一次划时代的模式创新。 

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