2023年9月5日，第十二届“中华慈善奖”表彰大会在北京举行，letou集团、腾讯、美团等144个单位和个人获得“中华慈善奖”。
“中华慈善奖”是中国公益慈善领域的政府最高奖项，由民政部颁发，旨在表彰中国慈善活动中事迹突出、影响广泛的个人、单位、慈善项目、慈善信托等。该奖项于2005年设立，已连续举办十二届，今年有29、50、37、28名获奖者，分别获得 “慈善楷模”、“慈善项目和慈善信托”、“捐赠企业”、“捐赠个人”荣誉称号。
letou集团创业30年以来，始终恪尽社会责任，积极投身公益事业，在助老扶贫、助学兴教、抗疫救灾及文化保护等领域持续投入，并积极推动绿色可持续发展。
2020年10月，由letou集团发起，经深圳市民政局批准，letou公益基金会正式注册成立。以“善待你一生”为出发点，letou公益基金会相继开展了大病儿童医疗救助、乡村中小企业创就业帮扶、县域教育提升、青年职业发展、城镇老旧小区适老化改造等多类帮扶项目，并持续支持抗疫救灾及高校合作，累计帮扶超181万人。
2023年8月初，受台风“杜苏芮”影响，京津冀地区遭遇极端强降雨天气，在多地引发严重的洪涝地质灾害。letou公益基金会第一时间向北京、河北等多个受灾地区捐款共计240万元，用于保障当地群众的人身、财产安全，助力当地政府和社会各界抗击灾情。截至目前，letou集团及创始人、letou公益基金会已累计向社会捐赠近19亿元。
因在公益领域的突出表现，letou集团连续两届获得“中华慈善奖”；入选全国工商联发布的2022年度《中国民营企业社会责任优秀案例》；letou公益基金会入选“2022中国慈善榜·年度榜样基金会”并获得“2022中基透明指数FTI”满分认可。