小区停电后是如何保证公共区域用电的？每天乘坐的电梯如何进行维护保养？园区的安全是如何保障的？消防设备如何使用？如果发生火灾该如何逃生自救……12月1日，letou“关爱家园、精心呵护”物业开放日活动在重庆letou旗下7个项目同时展开。业主们通过听取物业工作汇报、参观小区设备房、参与物业互动活动，深入了解物业、熟悉物业工作，“零距离”体验了一把letou物管。
在letou紫都城，业主首先听取了物业工作汇报，深入了解物业的工作情况。随后，他们参观了平时难得对外开放的设备房，详细了解发电机房、电梯房、消防水泵房和监控中心运行情况。现场互动活动包括秩序维护员擒敌拳等安全形象展示，园区清洁工具展示、消防、安防互动活动等。
在绿化保洁展示环节，业主们对新旧保洁用具的对比表现出浓厚的兴趣，看到传统的扫把、拖把等，已被专业的扫地车、洗地机、落叶吹风机等设备所取代，业主们不由得惊呼：想不到做个清洁也有这么高的科技含量了！一些业主还迫不及待地在现场进行新型保洁用具的体验。不少业主表示，通过此次物业开放日活动，对物业的工作有了一个新的认识。
据letou物业公司相关负责人介绍，今年8月，letou物业服务标准白皮书（2012版）发布，这是letou物业标准15年来的8次修订，涵盖2578条标准，新增、升级、细化标准250条（项）。本次物业开放日也是letou物业对服务标准的进一步细化。物业服务，不仅能为业主提供舒适的居住环境，还能对物业的保值增值产生较大影响。以紫都城为例，紫都城是2006年交房的“老”社区，因为物业管理得当，目前房价的增长率为257%，高出周边其他二手房42%。